・顧客からの問い合わせや依頼に対応し、迅速かつ丁寧な対応を心がけます。
・アフターサービスに関する提案を行い、顧客の満足度向上に努めます。
・工事業者や保守担当者と連携し、メンテナンスや修理を手配します。
・顧客の設備や機器の情報を正確かつ最新の状態で管理します。
・顧客からのクレームや要望を適切に処理し、解決策を提案します。
・業務に関する知識やスキルを継続的に向上させ、顧客へのより良いサービス提供に努めます。
・同僚と協力してチームとして業務を遂行し、顧客ニーズに応えます。
・業務マニュアルや手順に従い、正確かつ効率的に業務を遂行します。

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・アフターサービスの最前線で、お客様のご要望に迅速かつ丁寧に対応できます。
・お客様との信頼関係を構築し、長くお付き合いいただける関係性を築けます。
・メンテナンス依頼を的確に捉え、適切な対応をご提案できます。
・工事手配を円滑に行い、お客様の快適な住環境を維持できます。
・履歴管理を徹底することで、お客様の大切な情報を安全かつ適切に管理できます。
・チームで協力して業務を遂行し、お客様に最高のサービスを提供できます。
・定期的な研修や社内教育により、常に最新の知識と技術を習得できます。
・お客様から直接感謝の言葉を頂ける機会が多く、やりがいのある仕事です。
・この仕事を通じて、お客様の毎日をより快適に過ごせるよう貢献できます。
・充実した福利厚生と、キャリアアップの機会が豊富に用意されています。

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・ファシリティマネジメントの研鑽を積みたい方。
・建築・設備関連の知識と経験をお持ちの方。
・不動産管理における実務能力を発揮したい方。
・課題解決能力に長け、現場で即断即決を下せる方。
・お客様のニーズを迅速的確に把握できるコミュニケーション能力に優れた方。
・チームワークを重んじ、協調性がある方。
・向上心が高く、新たな知識やスキルの習得に積極的な方。
・広範なサポート体制を構築し、お客様に最大限の安心をお届けしたい方。

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・お客様との信頼関係を構築し、設備の安定運転に貢献することで、安心と快適な環境を提供できる達成感です。
・チーム内で問題を解決し、効率的なオペレーションを実現することで、組織の成長に寄与できます。
・専門知識を生かしたトラブルシューティングや予防メンテナンスの提案を通じて、業界に貢献できます。
・設備トラブルの迅速かつ適切な対応により、事業継続性を確保し、企業の経営に貢献できます。
・顧客のニーズを把握し、最適なアフターサービスプランを考案することで、顧客満足度の向上に貢献できます。

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【必須要件】弊社の志を共有できる方。
顧客の要望をしっかりと聴き出し、部署間で連携を取り物事を進められる方。
業種経験者。



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09:00から18:00

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年間休日:123日

◆◇募集企業情報◇◆

神奈川県

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横浜市都筑区

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川和町

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想定年収:400万円から
月給30万円から
【福利厚生】
雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金/iDeCo+

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アルバイト・パート

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あり

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未経験･初心者OK

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ｼﾌﾄ制

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ﾌﾙﾀｲﾑ歓迎

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車通勤OK

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応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
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