・カスタマーの理想の住まいに関するヒアリングを実施
・カスタマーに住宅会社や新築マンションを紹介し、中立的な立場から支援
・カスタマーが住宅購入に至るまで、クライアントとのコミュニケーション調整を行う
・クライアントの課題を解決し、質の高い情報を提供することで、商談の円滑化を図る
・カスタマーとクライアントの関係構築を通じ、住宅購入の意思決定をサポート
・住宅に関する専門知識や業界情報を収集し、顧客満足度の向上に努める
・住宅販売や関連業務に関する研修を受講し、スキルの向上を図る
・店舗運営や顧客対応などの業務に従事
・経理処理や各種事務処理を行う
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
・住宅を求める「あなた」に寄り添い、潜在的なニーズを導き出し、理想の住まいとの「出会い」を生み出します。
・カスタマー自身では気づかなかった理想を形に変え、人生最大の買い物における安心感と満足感をサポートします。
・クライアントの売上拡大とサービス向上に寄与し、住宅産業のさらなる発展に貢献します。
・中立的な立場から、多様な選択肢と専門的なアドバイスを提供し、住まいの悩みや疑問に丁寧かつ迅速にご対応します。
・住宅業界の幅広い知識と、ヒアリングスキルを駆使して、クライアントとカスタマーのコミュニケーションをスムーズに進めます。
・住宅購入における意思決定をサポートし、お客様のご希望に合った住まい探しをトータルでバックアップします。
・「人」だからこその「介在価値」を活かし、カスタマーに寄り添い、クライアントの課題解決に尽力するやりがいあるお仕事です。
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
・住宅業界に貢献し、人々を幸せにする仕事に興味があるあなた！
・住宅購入の複雑なプロセスをナビゲートし、お客様の夢を叶える達成感を味わいたいあなた！
・お客様の悩み傾聴し、ニーズを的確に把握できる聡明かつ共感力のあるあなた！
・さまざまな選択肢から最適な提案を行い、お客様とクライアントの懸け橋になりたいあなた！
・中立的な立場から公正なアドバイスを提供し、お客様とクライアント双方から信頼されたいあなた！
・住まいづくりに関する深い知識を持ち、住宅販売のプロフェッショナルとして成長したいあなた！
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
・お客様の夢が現実になる瞬間に立ち会い、彼らの喜びを共に味わう感動の瞬間。
・住まいのプロとして、豊富な知識と経験を活かして、お客様が潜在的な希望を発見し、理想的な住まいへと導く充実感。
・中立的な立場で、住宅業界の最前線で様々な会社や物件に触れ、業界を俯瞰する幅広い視野が身に付きます。
・幅広いネットワークの中から最適な選択肢を提案し、お客様とクライアントの両方に満足をもたらす、やりがいと社会的意義のある仕事。
・業界の課題をデータに基づいて分析し、クライアントのサービス改善をサポートすることで、住宅業界全体のレベル向上に寄与する達成感。
・研修制度により、初心者でも着実にスキルを身に付け、成長を実感できる環境。
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
【必須要件】
・会話のキャッチボールが的確にできる方
・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方
・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方
・周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方
・分からないことや不安なことを自己開示し周囲を頼ることができる方
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。（メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です）
・相手の表情や言葉の背景など意図をくみ取ろうとすることができる方
・目標に対して最後まで努力できる方
・自身の成長に向けて自ら主体的にPDCAを回せる方
有り
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
09:00から18:00
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
【休日休暇】
実質休日145日※会社休日及び年次有給休暇の計画的付与による指定休5日含む
※土日祝日は原則出勤となります。
※夏季・年末年始休暇はシフトにより各7から9連休程度
※休日出勤は原則ありません
【年次有給休暇】
年次有給休暇は入社時に15日（うち5日は指定休として消化）を付与
※指定休は年次有給休暇の計画的付与の該当日のこと
以後毎年勤続数に応じた日数を付与（最大25日）
【その他】
慶弔休暇・出産育児休暇・看護休暇・産前産後休暇・ケア休暇・介護休暇ほか
◆◇募集企業情報◇◆
石川県
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
金沢市
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
三小牛町
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
【給与補足】
【給与・給料】
想定年収:344万円
賃金形態:月給制（予め支給する時間外手当含む）
月給25万8500円（月給24万9453円）
＜内訳＞
基本給:20万129円（19万円3124円）
職務手当:5万8371円（5万6329円）
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の予め支給する時間外手当をグレード手当として支給
※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給
※原則として入社後6カ月間のおためし期間を設ける。おためし期間中は、上記（）内の金額とする
※年2回の査定あり
【賞与】
年2回(6月、12月）
【諸手当】
深夜・休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による)ほか
【福利厚生】
【保険】
健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
【その他の制度】
育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
アルバイト・パート
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
あり
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
未経験･初心者OK
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
ｼﾌﾄ制
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
ﾌﾙﾀｲﾑ歓迎
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
車通勤OK
＿/＿/＿/＿/＿/＿/＿/
応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
19UC129411
