・高齢者住宅リフォーム・建て替えの相談者から困りごとをヒアリングし、課題解決を導き出す
・相談者に希望内容、予算、地域、検討時期などのヒアリングを実施
・ヒアリング情報を管理画面に入力し、相談者ニーズに合うリフォーム会社をご紹介する
・電話やメールで相談者へコンタクトし、リフォームに関する相談に対応する
・専門知識の習得後、少人数チームのメンバーフォローや後輩育成を担当する可能性がある
・業務や品質の改善を追求し、数値目標の達成に貢献する
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・東証プライム上場企業の100%子会社として、安定的な基盤のもとで急成長しています。
・高齢化社会を支えるインフラ構築に貢献し、社会に意義のある仕事に関わることができます。
・専用の管理画面を活用して、効率的に業務を遂行できます。
・新規部門立ち上げメンバーとして、事業をゼロから立ち上げるエキサイティングな経験が待っています。
・相談者の住まいに関する困りごとを解決し、豊かな暮らしに貢献できます。
・専門知識を身につけ、キャリアアップの機会も豊富にあります。
・チームメンバーのフォローや後輩育成など、リーダーシップを発揮するチャンスが得られます。
・数値目標に対する成果コミットを重視し、業務改善に積極的な意欲を歓迎しています。
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・快適な「住まい」という観点から、高齢者とそのご家族をサポートしたい方
・住環境の改善がもたらす心身の健康への影響に関心がある方
・ユーザーの要望を丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提案するのが得意な方
・高齢者住宅リフォームや建て替えに関する専門知識を持ち、自信を持って情報提供できる方
・問題解決能力や提案力に長け、ユーザーの課題を解決することにやりがいを感じる方
・安定基盤を持つ企業で、オープニングメンバーとして会社の成長に貢献したい方
・情報格差の解消や豊かな暮らしの実現に携わることに使命感を感じる方
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・課題解決の喜び高齢者の住まいに関する悩みを解決し、より豊かな暮らしへの一歩を踏み出す喜びを享受できます。
・社会貢献へのやりがい高齢社会における情報格差を埋め、高齢者の福祉に貢献するという崇高な使命を果たせます。
・成長の機会経験を積むことで専門知識を身につけ、チームリーダーや後輩育成など、キャリアアップの道が大きく開けます。
・チームワークの充実感新しい部門の立ち上げに参画し、成長を共に目指す仲間との絆を築けます。
・自己研鑽の環境業務・品質改善を追求する組織文化の中で、常に自己研鑽に励み、スキルを向上させることができます。
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【必須要件】
・基本的なPC操作スキル
・顧客コミュニケーションが発生する業務経験に加え、安定的な成果を出している方（目安:2年以上）
例）店舗責任者、インサイドセールス、コールセンターSV（架電業務のSV優遇）等
・成長意欲、主体性、成果コミット力がある方
・法人営業のご経験
・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方
∟上記経験をお持ちの方には、知識を活かしたキャリア拡張を支援します。
・マルチタスクスキル
∟お電話対応、事務作業（メール、ヒアリング内容のデータ入力）が並行するため
・PDCAを回した経験
∟チームで定めた定量的な指標を基に行動を変化させる力
現状札幌拠点のみのため
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08:50から18:00
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完全週休2日制（※）
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後・育児休暇
年間休日:127日（2023年度実績）
※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。
＜休日・休暇補足＞
月4回程度、土日祝のご出勤を依頼させていただきます。
※その場合、平日に振替休日を取得いただきます
※土日祝の出勤日と平日の振替休日取得日は希望を考慮し決定し、毎週2日お休みがあるシフト制となります
※土日祝は基本的に【在宅勤務】を想定しています
※土日祝に出勤した場合は、別途【土日祝日手当】を支給します
◆◇募集企業情報◇◆
北海道
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札幌市中央区
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北五条西
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【給与補足】
想定年収:350万円から450万円
月給:29.1万円から37.5万円
※月給は年収を12分割した金額
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※残業代は1分単位で支給（上記金額に残業代は含まず）
※残業時間目安:月10時間程度（残業代:1万円前後）
・通勤交通費（上限35,000円／月迄)
・昇給あり（年2回、4月・10月）
・昇格あり（年2回、4月・10月）
＜就業時間詳細＞
（1）8:50から18:00（休憩70分）
（2）9:50から19:00（休憩70分）
※上記いずれかの時間帯での勤務となります。
ご希望を踏まえて決定いたします。
【福利厚生】
各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入
定期健診制度
インフルエンザ予防接種
キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）
個人ロッカー･当社専用休憩室（ドリンク／軽食自販機・無線LAN完備）
・退職金:なし
・人事評価制度:あり
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アルバイト・パート
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あり
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未経験･初心者OK
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ｼﾌﾄ制
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ﾌﾙﾀｲﾑ歓迎
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車通勤OK
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応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
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