・電話やチャットによる顧客対応データの収集、分析、改善策の立案
・業務マニュアルやオペレーション手順の作成、検証、最適化
・業務のモニタリング、分析を行い、改善点の特定
・改善案に基づいたモニタリングルールや施策の提案、立案
・業務改善企画の策定、実施、評価
・後輩社員の指導、育成、モチベーション管理
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・革新的な介護サービスの最前線で、業界の変革に貢献できます。
・東証プライムに上場する安定した大手企業で、確実なキャリアパスが約束されています。
・最新の分析技術を駆使し、介護サービスの向上に直接影響を与えるデータドリブンな業務に取り組めます。
・後輩育成を任せられる責任ある立場において、マネジメントスキルを磨けます。
・問題解決能力、分析力、企画力が求められるやりがいのあるdesafiantesに挑めます。
・社内でのさまざまな研修やサポート体制が充実しており、スキルアップを支援しています。
・業界トップクラスの福利厚生や柔軟な労働環境で、ワークライフバランスを実現できます。
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・業界を牽引する大手グループ企業で、新たな可能性を切り開きたい方。
・高齢社会における課題解決に情熱を注ぎ、社会に貢献したい方。
・業務プロセスの改善を通じて、介護サービスをより質の高いものへと進化させたい方。
・後輩育成を通じて、自身のスキルや経験を次世代に継承したい方。
・データ分析や業務改善のスキルを生かし、介護業界の変革に携わりたい方。
・マネジメント経験があり、チームを率いる資質とモチベーションをお持ちの方。
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・業務プロセスに潜む課題を鋭く見極め、効率化へと導く知적チャレンジを体験できます。
・後輩育成を通じて、自分の知識やスキルを継承し、チーム全体の成長に貢献できます。
・業界トップ企業の一員となり、介護サービスの革新に携われる誇りを感じられます。
・顧客からの声を直接受けることで、実社会に貢献している実感を得られます。
・変化の激しい業界で、業務改善を継続的に行うことで、常に新しいスキルを習得できます。
・チームと協力して、課題を解決していく団結力と協調性を養うことができます。
・事業会社ならではの即戦力として活躍できる環境があなたを待っています。
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【必須要件】・社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・業界、職種問わず業務効率化を推進したことのある経験（事業会社での改善経験歓迎）
・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験
・提案書や企画書の作成経験
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08:50から18:00
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完全週休2日制（※）
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産前・産後・育児休暇
年間休日:127日（2023年度実績）
※ポジションによって異なる場合があります。補足をご確認ください。
◆◇募集企業情報◇◆
北海道
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札幌市中央区
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南二条西
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想定年収:400万円から600万円
月給:33.3万円から50万円
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※外手当含む（月45時間分/8.4万円から13.3万円）
※45時間超過分は別途支給
・通勤交通費（上限35,000円/月迄)
・退職金:なし
【補足】
就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
【福利厚生】
各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）加入
定期健診制度
インフルエンザ予防接種
キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）
個人ロッカ･当社専用休憩室（ドリンク/軽食自販機・無線LAN完備）
・人事評価制度:あり
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アルバイト・パート
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あり
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未経験･初心者OK
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ｼﾌﾄ制
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ﾌﾙﾀｲﾑ歓迎
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車通勤OK
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応募、お待ちしております。
応募後、24時間以内にご連絡いたします。
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